中建材國際貿(mào)易王立鶴:數(shù)字化跨境電商平臺解決國際貿(mào)易痛點
- 發(fā)布時間:2023-10-27
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在全球數(shù)字貿(mào)易快速發(fā)展的勢頭之下,傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)如何布局?jǐn)?shù)智化轉(zhuǎn)型路徑?在B2B跨境電商領(lǐng)域又有哪些創(chuàng)新實踐?10月26日,2023全球數(shù)字貿(mào)易大會上,中建材國際貿(mào)易有限公司董事長王立鶴帶來《B2B跨境電商數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新實踐》主題演講。
中建材國際貿(mào)易是全球最大的建材制造商,國際貿(mào)易業(yè)務(wù)覆蓋到全球140多個國家。近年來,我國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程不斷提速,數(shù)字產(chǎn)業(yè)化規(guī)模持續(xù)壯大。數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實體經(jīng)濟(jì)的“雙向奔赴”,正催生出新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式。中建材國際貿(mào)易也進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型和探索,逐漸打造成了跨境電商+外貿(mào)綜合服務(wù)和屬地化運(yùn)營的發(fā)展模式。
王立鶴介紹,中建材國際貿(mào)易打造了易單網(wǎng)數(shù)字化跨境電商平臺,推動傳統(tǒng)貿(mào)易向數(shù)字貿(mào)易轉(zhuǎn)型。在傳統(tǒng)跨境出口貿(mào)易環(huán)節(jié)中,從貿(mào)易商到國外的買家以及國內(nèi)的供應(yīng)商,因涉及跨國、跨文化、跨區(qū)域,流程長,環(huán)節(jié)繁多復(fù)雜,交易周期長,風(fēng)險控制難,用戶體驗差。
“為了解決國際貿(mào)易中的各種痛點,易單網(wǎng)綜合外貿(mào)平臺應(yīng)運(yùn)而生?!蓖趿ⅩQ說,通過該電商平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,在境外獲取海量客戶資源,這些海外買家通過電商平臺找到公司、在線瀏覽產(chǎn)品,在網(wǎng)上發(fā)出自己的意向、自己的興趣函,工作人員再進(jìn)行一對一的服務(wù)。通過專業(yè)團(tuán)隊在技術(shù)、需求、發(fā)貨、付款、標(biāo)準(zhǔn)等環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)溝通后,客戶確認(rèn)無誤并成功下單,后期再陸續(xù)安排發(fā)貨,并實現(xiàn)在線收結(jié)匯服務(wù)??缇畴娚唐脚_的推出,在及時溝通產(chǎn)品細(xì)節(jié)、提供全流程服務(wù)、縮短客戶采購周期、降低資金占用成本等方面尤為重要。
面向未來,王立鶴提出,打造跨境電商全流程全鏈路的平臺,將進(jìn)一步完善數(shù)字化物流系統(tǒng),進(jìn)一步提升數(shù)字化營銷水平,不斷采用新的技術(shù)和手段,尤其AI、VR、社交媒體等等,進(jìn)一步提高營銷效率,讓更多的客戶找到適合的產(chǎn)品。同時,做強(qiáng)數(shù)字化質(zhì)檢服務(wù),進(jìn)一步讓共享質(zhì)檢的概念得到更多的應(yīng)用,確保交付產(chǎn)品的質(zhì)量。
(來源:極目新聞)
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